Kollegialer Ersthelfer:in

Nach traumatischen Ereignissen kann es zu ungewohnten Reaktionen von Betroffenen kommen. Anders als bei einem körperlichen Schaden, der unmittelbar sichtbar wird, sind psychische Erkrankungen vielfältig und treten in den seltensten Fällen unmittelbar sichtbar zu Tage. Die betroffenen Beschäftigten werden zeitnah von einer kollegialen Helferin/einem kollegialen Helfer der Rettungswache aufgesucht. Kollegiale Helfer sind besonders geeignete Beschäftigte in Rettungswachen, die durch entsprechende Schulungen qualifiziert wurden, nach traumatischen Ereignissen „psychologische Erste Hilfe“ zu leisten. Kollegiale Helfer:innen erfüllen sowohl organisatorische als auch Betreuungsaufgaben.

Um diese nicht leichten Aufgaben erfolgreich bewältigen zu können, werden in diesem Seminar hilfreiche Informationen vermittelt.

• Informationen der Unfallkasse Brandenburg zu den vorgesehenen medizinischen Maßnahmen
• Wann ist von einer Krise zu sprechen?
• Reaktionsmuster von Opfern
• Die Organisation der Stunden danach
• Fehlermeldung 
• Gesprächstechniken
• Helfer:innen lernen helfen
• Rechtliche Grundlagen
• Betriebliche Grundlagen